Hopp til innhold

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Frakt

Sist oppdatert: 17. oktober 2026

Takk for at du handler hos Elleinbeauty. Her forklarer vi hvordan bestillingen sendes, hva frakten koster og hva du kan forvente etter kjøpet.

Behandling av bestillinger

Med mindre annet er angitt på nettstedet vårt, behandles bestillinger innen 5 business days (unntatt helligdager).

Bestillinger lagt inn etter middagstid, i helger eller på helligdager kan bli behandlet fra neste virkedag.

Du vil motta en bekreftelses-e-post med sporing så snart bestillingen din sendes, hvis forsendelsesmetoden støtter det.

Fraktmåter og leveringstider

Tilgjengelige fraktmåter og anslåtte leveringstider vises i kassen. Leveringstidene er anslag, ikke garantier, og regnes fra bestillingen sendes. Forsinkelser hos transportøren, vær og andre forhold utenfor vår kontroll kan påvirke dem.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes i kassen basert på destinasjon, bestillingsvekt og valgt fraktmetode. Gratis standardfrakt kan være tilgjengelig på utvalgte bestillinger som vist i kassen.

Toll, avgifter og andre aktuelle gebyrer i Canada

Bestillinger til Canada kan være underlagt GST, HST, PST, QST, RST, toll, importavgifter og transportørens fortollings- eller håndteringsgebyrer. Hvis avgifter og importkostnader beregnes i kassen, forfaller de ikke ved levering. Hvis beløpene ikke innkreves i kassen, kan de forfalle før eller ved levering og er kundens ansvar med mindre annet er oppgitt.

Toll, avgifter og andre aktuelle gebyrer i Storbritannia

Bestillinger til Storbritannia kan være underlagt avgifter, toll og importgebyrer. Der løsningen er tilgjengelig, beregnes og innkreves beløpene i kassen. Toll og avgifter som innkreves i kassen, vises før du bestiller. Hvis beløpene ikke innkreves i kassen, kan de forfalle før eller ved levering og er kundens ansvar med mindre annet er oppgitt.

I noen tilfeller kan ekstra importavgifter, tollavgifter, moms, meglergebyrer eller transportørgebyrer påløpe når bestillingen din ankommer Storbritannia. Disse gebyrene bestemmes av britiske tollmyndigheter og/eller transportøren og er kundens ansvar med mindre vi uttrykkelig oppgir i kassen at toll og avgifter er forhåndsbetalt.

Tollbehandling kan også påvirke leveringstiden. Vi anbefaler å sjekke de lokale importreglene før du legger inn en bestilling.

Toll, avgifter og andre aktuelle gebyrer i EU

Bestillinger til land i EU kan være underlagt merverdiavgift, toll, importavgifter og transportørens fortollings- eller håndteringsgebyrer. Der løsningen er tilgjengelig, beregnes og vises aktuelle avgifter, toll og importgebyrer i kassen før du bestiller. Hvis beløpene ikke innkreves i kassen, kan de forfalle før eller ved levering og er kundens ansvar med mindre annet er oppgitt.

Hvis kassen oppgir at toll og avgifter er forhåndsbetalt, vil bestillingen din bli sendt med disse kostnadene forhåndsbetalt, og du bør ikke bli bedt om å betale ekstra importkostnader ved levering. Hvis kassen ikke oppgir at toll og avgifter er forhåndsbetalt, kan du bli pålagt å betale moms, toll, importavgifter, megleravgifter eller transportørhåndteringsgebyrer før eller ved levering.

Importavgifter bestemmes av EUs tollmyndigheter og/eller transportøren og kan variere basert på destinasjonsland, produktklassifisering, produktverdi, opprinnelsesland og forsendelsesmetode. Tollbehandling kan også påvirke leveringstiden.

Sporing av bestillinger

Når bestillingen din er sendt, sender vi deg en bekreftelse på e-post med et sporingsnummer og lenke, hvis aktuelt. Vær oppmerksom på at sporingsinformasjonen kan ta tid å oppdatere etter at du har mottatt den.

Leveringsområder

Vi sender for øyeblikket til Australia, Bahrain, Belgia, Canada, Chile, Danmark, De forente arabiske emirater, Frankrike, Hellas, Irland, Israel, Italia, Japan, Kuwait, Kypros, Liechtenstein, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexico, Monaco, Nederland, New Zealand, Norge, Oman, Polen, Qatar, Saudi-Arabia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Sør-Afrika, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Tyskland, USA, Uruguay, and Østerrike.

Internasjonale bestillinger kan være underlagt tollavgifter, importavgifter, avgifter og tollforsinkelser. Eventuelle gebyrer som samles inn i kassen vil bli vist før du fullfører kjøpet.

Riktig leveringsadresse

Vennligst sjekk leveringsadressen din i kassen. Kontakt oss så snart som mulig hvis du trenger å rette det.

Tapte, skadede eller forsinkede pakker

Hvis bestillingen din går tapt, skadet eller forsinket, kontakt oss så hjelper vi deg med å jobbe med transportøren.

Endringer og kanselleringer

Trenger du å endre eller kansellere bestillingen din? Kontakt oss så snart som mulig. Vi kan kanskje imøtekomme endringer før bestillingen din sendes, men når den er i transitt, kan vi ikke endre den. Refusjoner for kansellerte eller forsinkede bestillinger vil bli behandlet umiddelbart til den opprinnelige betalingsmetoden der det er mulig.

Spørsmål?

Kontakt teamet vårt på service@elleinbeauty.com.